Comment assurer votre conformité, votre sécurité mais aussi celle de vos clients ?
Dans un paysage réglementaire en constante évolution, les fournisseurs de services managés (MSP) doivent relever le double défi d’assurer leur propre conformité tout en aidant leurs clients à respecter des normes de sécurité strictes.
Les enjeux sont élevés : ne pas se conformer aux réglementations telles que RGPD, HIPAA, PCI-DSS ou la directive NIS 2 en Europe peut entraîner de lourdes amendes, des répercussions juridiques importantes et une perte de confiance des clients.
Cet article explore comment les MSP peuvent tirer parti de solutions de sécurité avancées, telles que la gestion des accès à privilèges (PAM), les coffres-forts numériques et une gouvernance des identités et des accès, pour rester conformes et sécurisés.
L’importance cruciale d’une conformité réglementaire pour les MSP
Comprendre le paysage réglementaire
La conformité réglementaire n’est pas seulement une case à cocher, mais un aspect essentiel de l’intégrité opérationnelle et de la confiance des clients. Pour les MSP, respecter les réglementations implique la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes qui protègent les données sensibles et garantissent la traçabilité des accès et des actions au sein de leurs environnements informatiques mais aussi de celles de leurs clients. Des cadres comme les normes ISO 27xxx et des réglementations comme la directive NIS 2 en Europe fixent la barre en matière de cybersécurité, exigeant des mesures complètes de gestion des identités, d’authentification renforcée et sécurisation des accès.
Les principales réglementations affectant les MSP
- RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Affecte tout MSP traitant les données des citoyens de l’UE. Exige des processus stricts de protection des données et de notification des violations.
- Directive NIS 2 : Se concentre sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information à travers l’UE. Par rapport à sa version précédente, cette nouvelle directive étend les exigences à un plus large éventail de secteurs définis comme étant très critiques ou critiques, dont les fournisseurs de services digitaux.
- Loi sur l’Intelligence Artificielle : Implique des mesures de sécurité robustes pour les systèmes d’IA, garantissant leur résilience face aux erreurs, fautes et tentatives d’accès non autorisées, et protégeant les interactions entre les systèmes d’IA, les humains et les autres systèmes.
- HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) : Régit la sécurité des informations de santé, essentielle pour les MSP gérant des données médicales.
- PCI-DSS (Norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement) : Assure la gestion sécurisée des informations de cartes de crédit, pertinent pour les MSP ayant des offres B to C ou ciblant des clients B to C.
- IEC-62443 : Traite de la sécurité des systèmes d’automatisation et de contrôle industriels, elle met l’accent sur la nécessité de sécuriser la gestion des accès pour protéger les environnements de production.
La bonne nouvelle étant que la plupart de ces exigences sont transversales à toutes les réglementations, ce qui signifie que la mise en œuvre de mesures de sécurité complètes peut aider les MSP à se conformer à plusieurs cadres réglementaires simultanément.
Gestion des accès à privilèges, Sécurisation des Accès à distance, coffre-fort, gouvernance des identités et des accès : comment tirer parti de ces solutions pour accroitre votre conformité
Pour répondre à ces exigences réglementaires, les MSP doivent adopter des solutions de sécurité avancées qui englobent la gestion des accès à privilèges, les coffres-forts sécurisant les informations liées aux identités et la gouvernance des identités et des accès. Ces outils non seulement garantissent la conformité, mais améliorent également la posture de sécurité globale des MSP et de leurs clients.
Gestion des accès à privilèges (PAM)
La gestion des accès à privilèges (PAM) est essentielle pour contrôler et surveiller l’accès aux systèmes critiques par les utilisateurs disposant de permissions élevées. La mauvaise gestion de ces comptes peut entraîner des violations de sécurité significatives. Elle peut être associée à une solution pour l’élévation et la délégation des privilèges (PEDM) qui complètera la solution PAM en permettant aux utilisateurs d’élever temporairement et en toute sécurité leurs permissions, garantissant ainsi que l’accès à privilèges est accordé uniquement lorsque nécessaire et sous des contrôles stricts.
Principales fonctionnalités du PAM et du PEDM :• Surveillance des sessions : Suit en temps réel les activités des utilisateurs à privilèges.
• Contrôles d’accès : Garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux systèmes critiques.
• Trails d’audit : Conserve des journaux détaillés de toutes les activités des comptes possédant des accès à privilèges à des fins d’analyse et de conformité.
• Élévation temporaire des privilèges (PEDM) : Permet une élévation des privilèges sécurisée et limitée dans le temps, minimisant les risques liés à des droits qui ne seraient plus légitimes.
Avantages du PAM et du PEDM :
• Sécurité renforcée : Protège contre les menaces internes et les attaques externes, et garantit que les accès à privilèges sont accordé uniquement en cas de besoin.
• Conformité : Aide à respecter les exigences réglementaires en fournissant des trails d’audit détaillés et en contrôlant l’élévation des accès.
• Efficacité opérationnelle : Réduit le risque d’incidents de sécurité, tout en permettant de réaliser des tâches critiques efficacement avec un accès contrôlé.
Sécurisation des accès à distance pour renforcer sa conformité
Pour les fournisseurs de services managés (MSP), la sécurisation des accès à distance n’est pas seulement une question de protection des données, mais aussi une question de respect des normes réglementaires strictes qui régissent la sécurité et la confidentialité des données. À mesure que le travail à distance devient la norme, les connexions à distance non sécurisées peuvent exposer des systèmes critiques à des risques importants. La mise en œuvre de solutions d’accès à distance sécurisés est essentielle pour permettre aux MSP de répondre aux exigences réglementaires tout en protégeant leurs propres réseaux et ceux de leurs clients.
Principales fonctionnalités de l’accès à distance sécurisé :
• Chiffrement de bout en bout : En chiffrant toutes les données en transit, cette solution garantit que les informations sensibles restent protégées contre toute interception non autorisée, une exigence cruciale pour la conformité avec des réglementations telles que le RGPD et la HIPAA.
• Authentification multi-facteurs (MFA) : L’authentification multi-facteurs ajoute une couche de sécurité obligatoire en exigeant plusieurs formes de vérification avant d’accorder des accès. Il ne s’agit pas seulement d’une bonne pratique, mais aussi d’une exigence réglementaire dans de nombreuses normes, garantissant que seuls les utilisateurs « vérifiés » peuvent accéder aux systèmes critiques d’une organisation.
• Enregistrement des sessions : La possibilité d’enregistrer et de stocker toutes les sessions à distance fournit une traçabilité des activités, une exigence clé de conformité qui garantit responsabilité et transparence. Cette fonctionnalité soutient le respect des réglementations qui exigent une surveillance et une notification rigoureuses des accès aux données sensibles.
• Contrôles d’accès granulaires : Personnaliser les autorisations d’accès en fonction des rôles des utilisateurs est essentiel pour une conformité aux réglementations. Ces contrôles garantissent que les individus n’accèdent qu’aux données et systèmes nécessaires à leurs rôles spécifiques à un instant T.
Avantages de l’accès à distance sécurisé :
• Sécurité et conformité renforcées : En empêchant l’accès non autorisé et en protégeant les données sensibles, les accès à distance sécurisés aident les MSP à se conformer aux réglementations exigeant des mesures de protection des données robustes.
• Adhésion réglementaire : Les fonctionnalités de la solution, telles que l’enregistrement des sessions et la double authentification (MFA), sont conçues pour répondre à des exigences réglementaires spécifiques, facilitant ainsi la conformité des MSP aux normes de sécurité des données.
Coffres-forts des identités
Un coffre-fort d’entreprise stocke et gère en toute sécurité des informations d’identités sensibles, garantissant qu’elles ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés. Ce stockage sécurisé est essentiel pour respecter les réglementations qui imposent des mesures strictes de protection des données.
Principales fonctionnalités des coffres-forts d’entreprise :
• Stockage sécurisé : Protège les données sensibles liées aux identités grâce à un chiffrement robuste.
• Gestion des accès : Contrôle qui peut consulter ou modifier les données stockées.
• Politiques de rétention des données : Assure que les données liées aux identités sont conservées pendant la durée requise et supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Avantages des coffres-forts d’entreprise :
• Protection des données : Garantit que les informations sensibles liées aux identités sont protégées contre tout accès non autorisé.
• Conformité réglementaire : Aide à respecter les exigences de stockage et de protection des données.
• Préparation à l’audit : Facilite la récupération des données pour les audits de conformité.
Identity as a Service (IDaaS)
L’Identity as a Service (IDaaS) fournit une solution cloud pour gérer les identités des utilisateurs et leurs droits d’accès. Elle leur garantit ainsi des accès sécurisés et transparents à toutes les applications et services dont ils ont besoins dans le cadre de leurs fonctions. Cette solutino est particulièrement bénéfique pour les MSP gérant une gamme diversifiée de clients et d’environnements.
Principales fonctionnalités de l’IDaaS :
• Single Sign-On (SSO) : Permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications avec un seul identifiant et mot de passe.
• Authentification Multi-Facteurs (MFA) : Ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant des étapes de vérification additionnelles.
• Provisionnement et déprovisionnement des utilisateurs : Automatise le processus d’ajout et de suppression des utilisateurs, assurant un accès sécurisé et en temps opportun.
• Gestion des identités fédérée : Permet l’intégration avec d’autres fournisseurs d’identité, garantissant un accès sécurisé au-delà des frontières organisationnelles.
Avantages de l’IDaaS :
• Sécurité renforcée : Réduit le risque d’accès non autorisé grâce à des méthodes d’authentification fortes.
• Efficacité opérationnelle : Simplifie la gestion des identités, réduisant la surcharge administrative des équipes IT.
• Évolutivité : S’adapte aux besoins croissants des MSP et de leurs clients, prenant en charge une large gamme d’applications et de services.
Gouvernance des identités et des accès
La gouvernance des identités et des accès garantit que les bonnes personnes ont accès aux ressources appropriées à l’intérieur d’une organisation. Elle est essentielle pour gérer et atténuer les risques associés à l’accès aux informations et systèmes sensibles.
Principales fonctionnalités de la gouvernance des identités et des accès :
• Gestion des politiques : Établit et applique des politiques d’accès complètes.
• Certification des accès : Examine et certifie régulièrement les droits d’accès pour garantir la conformité avec les politiques de sécurité de l’organisation.
• Gestion du cycle de vie des utilisateurs : Gère les identités des utilisateurs depuis leur intégration jusqu’à leur sortie, en ajustant les droits d’accès au fur et à mesure que leurs rôles changent dans l’organisation.
• Gestion des risques : Identifie et atténue les risques liés aux contrôles d’accès inappropriés et aux violations potentielles de sécurité.
• Audit et rapports : Fournit des journaux détaillés et des rapports sur les activités sur le réseaux et les accès aux application, garantissant transparence et responsabilité.
Avantages de la gouvernance des identités et des accès :
• Conformité améliorée : Assure que les politiques d’accès respectent les exigences réglementaires, réduisant ainsi le risque de sanctions.
• Sécurité renforcée : Réduit le risque d’accès non autorisés en révisant et en certifiant régulièrement les droits d’accès.
• Efficacité opérationnelle : Automatise les processus de gestion des accès, libérant des ressources et réduisant la charge administrative des équipes IT ou OT.
Aider les clients à atteindre le bon niveau de conformité
Les MSP ont une opportunité unique non seulement d’assurer leur propre conformité, mais aussi d’aider leurs clients à accélérer la leur. En intégrant des solutions de sécurité avancées dans leur portefeuille de services, les MSP peuvent offrir un support complet en matière de conformité à leurs clients, leur apportant ainsi tranquillité d’esprit et un avantage concurrentiel.
Pourquoi la conformité est importante pour vos clients ?
- Éviter les amendes et les répercussions légales : La non-conformité peut entraîner des amendes importantes et des conséquences juridiques, ce qui peut être financièrement dévastateur pour les entreprises.
- Renforcer la confiance : Démontrer un engagement envers la sécurité à travers la conformité renforce la confiance des clients et des partenaires, améliorant ainsi les relations commerciales.
- Rester compétitif : Dans un marché où l’adhésion aux réglementations est primordiale, être conforme peut être un facteur de différenciation significatif.
Conclusion: Partenariat pour la conformité et la sécurité
Un partenariat avec WALLIX pour une meilleure conformité, une sécurité renforcée et des revenus adiditionnels.
Alors que les MSP naviguent dans les complexités de la conformité réglementaire, tirer parti de solutions de sécurité avancées telles que la gestion des accès à privilèges, les coffres-forts protégeant les informations d’identités et la gouvernance des identités et des accès est essentiel. Ces outils aident non seulement les MSP à répondre à leurs propres exigences de conformité, mais leur permettent également d’offrir des services de sécurité avancés à leurs clients.
Le potentiel de WALLIX en tant que partenaire stratégique réside dans sa capacité à déployer des architectures sécurisées capables de résister non seulement aux menaces cybernétiques, mais aussi aux événements imprévus, garantissant la résilience des systèmes critiques. Avec son portefeuille étendu, WALLIX couvre presque tous les aspects de sécurité essentiels requis par ne nombreuses normes, garantissant la protection et la fiabilité des systèmes critiques. De plus, WALLIX est prêt à aider les opérateurs de services managés à répondre aux futures exigences de conformité, telles que la future loi sur l’IA, en offrant des solutions adaptées et une expertise en conseil.
La suite de solutions WALLIX incluant également la gestion des accès à privilèges (PAM), l’Identity as a Service (IDaaS), et la gestion de l’élévation et de la délégation des privilèges (PEDM), fournit une stratégie de sécurité unifiée alignée sur les normes réglementaires en matière de contrôle d’accès, de gestion des incidents et d’intégrité des systèmes. De plus, avec son expertise en services de conseil et professionnels, WALLIX peut aider les MSP à réaliser des audits et à se préparer aux exigences réglementaires futures.
Pour les opérateurs de services managés cherchant à renforcer leur posture de sécurité et à assurer leur conformité, s’associer à un fournisseur de confiance tel que WALLIX peut leur apporter un atout concurrentiel. WALLIX, avec son portefeuille complet de gestion des accès pour l’ensemble des collaborateurs mais aussi les comptes à privilèges, ainsi que ses solutions de gouvernance des accès, est bien positionné pour soutenir les MSP tout au long de leur parcours de sécurité, et ceux avec un déploiement adapté à leur propre rythme.
Que vous soyez un CISO, un administrateur, un auditeur ou un responsable de la conformité, pour en savoir plus, visionnez notre démonstration .
