Transformez vos services de cybersécurité et passez d’un centre de coûts à des services générateurs de marges !
Les menaces cyber deviennent de plus en plus sophistiquées et fréquentes, et la cybersécurité n’est plus un luxe, mais une nécessité. Pour les fournisseurs de services managés (MSP), cette évolution représente une opportunité unique. En intégrant des services de sécurité avancés à votre catalogue de services, par exemple la gestion des identités et des accès (IAM) et/ou la gestion des accès à privilèges (PAM), vous pouvez non seulement protéger vos propres opérations, mais aussi créer de nouvelles sources de revenus et vous différencier sur un marché compétitif.
Pourquoi la cybersécurité est essentielle pour les MSP
En tant que qu’opérateur de services managés, vous avez la responsabilité critique de gérer et de protéger les environnements informatiques de vos clients. Cette responsabilité comporte des risques importants, d’autant plus que les menaces cybernétiques continuent d’évoluer. Les conséquences d’une violation peuvent être dévastatrices, non seulement pour vos clients, mais aussi pour votre réputation et vos résultats financiers.
Selon des études récentes, les cyberattaques contre les MSP sont en augmentation, ciblant ces derniers comme une porte d’entrée vers les réseaux de leurs clients. Le rapport sur les menaces ConnectWise MSP 2023 a révélé que les MSP deviennent de plus en plus des cibles privilégiées pour les attaques en chaîne, avec des ransomwares et d’autres attaques sophistiquées exploitant les vulnérabilités des MSP. Ce rapport, qui a analysé plus de 440 000 incidents, souligne que les MSP doivent adopter une posture proactive en matière de cybersécurité pour protéger à la fois leurs opérations et celles de leurs clients.
De plus, un rapport de 2024 publié par MSSP Alert “Regard vers 2024 : Prédictions de sécurité pour les MSSP et les MSP“ a mis en avant l’importance pour les MSP de renforcer leurs stratégies de cybersécurité, non seulement pour se protéger, mais aussi parce que les attaquants exploitent de plus en plus ces fournisseurs pour infiltrer les réseaux de leurs clients. La cybersécurité doit donc être une priorité absolue. Au-delà de la nécessité de se protéger contre les menaces, la cybersécurité offre un potentiel inexploité de génération de revenus. En offrant des services de sécurité robustes, vous pouvez non seulement sécuriser les environnements de vos clients, mais aussi créer un modèle de profit durable pour votre entreprise.
Vos revenus se diversifient et vous passez d’un centre de coûts à un centre de profits
Traditionnellement, la cybersécurité a été perçue comme un coût, une dépense nécessaire pour se protéger contre les menaces et garantir une conformité aux obligations réglementaires.
Mais que se passerait-il si vous pouviez transformer ce coût en service générateur de revenus ?
En intégrant stratégiquement la cybersécurité dans votre catalogue de services, vous pouvez atteindre cet objectif. Comment ?
- Forte demande de services de cybersécurité : Avec l’augmentation des exigences réglementaires et une sensibilisation croissante aux risques cyber, les entreprises sont plus disposées que jamais à investir dans la cybersécurité. En offrant des services de sécurité complets, vous pouvez répondre à cette demande et positionner votre organisation comme un fournisseur de solutions de sécurité essentielles.
- Différenciation sur un marché compétitif : Le marché des MSP est très concurrentiel, avec de nombreux fournisseurs offrant des services de gestion informatique similaires. En ajoutant la cybersécurité à vos offres, vous pouvez différencier votre entreprise et attirer des clients qui priorisent la sécurité. Cela vous permet non seulement de conquérir de nouveaux marchés, mais aussi d’appliquer des tarifs plus élevés pour vos services.
- Relations clients à long terme : La cybersécurité n’est pas un service ponctuel, c’est une nécessité continue. En proposant des services de sécurité managés, vous pouvez établir des relations à long terme avec vos clients, en leur offrant une valeur continue et en générant des revenus récurrents.
Quels sont les services de cybersécurité à offrir en priorité ?
Pour transformer la cybersécurité en un centre de profit, il est important de proposer des services qui répondent aux besoins de sécurité les plus pressants de vos clients. Deux des services les plus impactants sont la gestion des identités (Identity-as-a-Service – IDaaS) et la gestion des accès à privilèges (PAM).
- Identity-as-a-Service (IDaaS)L’IDaaS est un service en mode cloud qui offre des capacités de gestion des identités et des accès (IAM) en tant que service managé. Il permet aux organisations de gérer et de contrôler de manière sécurisée les identités des utilisateurs et l’accès aux ressources à travers diverses applications et systèmes, qu’elles soient hébergées sur site ou dans le cloud.En quoi la proposition d’un service de gestion des identités est important :
- Sécurité renforcée : L’IDaaS garantit que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux systèmes et aux données critiques de votre client, réduisant ainsi le risque d’accès non autorisés et de violations de données.
• Conformité simplifiée : De nombreux cadres réglementaires, tels que le RGPD, NIS2, DORA et HIPAA, exigent des contrôles stricts sur les identités et les accès. L’IDaaS aide vos clients à atteindre ces exigences de conformité en fournissant les outils et les capacités de reporting nécessaires aux audits.
• Évolutivité : À mesure que les entreprises se développent et adoptent de nouvelles technologies, leurs besoins en gestion des identités et des accès deviennent plus complexes. L’IDaaS offre l’évolutivité nécessaire pour gérer ces défis sans nécessiter d’investissements importants dans l’infrastructure.
Potentiel gains avec l’IDaaS : En offrant des services d’IDaaS, vous pouvez tirer parti de la demande croissante pour des solutions IAM basées sur le cloud. Ce service, proposé sous forme d’abonnement, vous assure ainsi un flux de revenus récurrents. De plus, l’IDaaS peut servir de passerelle vers d’autres services de sécurité, tels que le PAM, créant ainsi des opportunités de vente croisée.
- Sécurité renforcée : L’IDaaS garantit que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux systèmes et aux données critiques de votre client, réduisant ainsi le risque d’accès non autorisés et de violations de données.
- Gestion des accès à priviléges (PAM)
La gestion des accès priviléges (PAM) est un élément crucial de toute stratégie de cybersécurité complète. Les solutions PAM gèrent et surveillent l’accès aux systèmes critiques et aux données sensibles, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés ont les privilèges nécessaires et peuvent effectuer des activités à haut risque.
Pourquoi proposer un service PAM est important :
- Protection contre les menaces internes : Les menaces internes, qu’elles soient intentionnelles ou accidentelles, représentent un risque important pour les organisations. Un service PAM aide à atténuer ce risque en contrôlant et en surveillant l’accès des comptes à privilèges aux données sensibles.
• Conformité réglementaire : Comme l’IDaaS, le PAM est essentiel pour respecter les exigences réglementaires qui imposent des contrôles stricts sur les comptes à privilèges. Le PAM fournit les trails d’audit et les rapports nécessaires pour démontrer la conformité.
• Réduction de la surface d’attaque : En limitant et en contrôlant l’accès aux systèmes critiques, le PAM réduit la surface d’attaque et rend plus difficile pour les attaquants de compromettre les environnements de vos clients.
• Contrôle renforcé avec le PEDM : La gestion de l’élévation et de la délégation des privilèges (PEDM) ajoute une couche supplémentaire de sécurité en permettant l’élévation temporaire des privilèges uniquement lorsque cela est nécessaire et en veillant à ce que cet accès soit étroitement surveillé. Cette focntion minimise le risque associé aux comptes avec des privilèges élevés permanents et renforce la posture de sécurité globale.
Un service de PAM peut être proposé en tant que service managé, vous permettant de fournir une surveillance et une gestion continues des comptes à privilèges. Il contribuera à générer, non seulement des revenus récurrents, mais vous positionnera également comme un partenaire de sécurité de confiance.
Pourquoi choisir WALLIX ? Une intégration fluide des déploiements sur site et/ou en mode SaaS
L’un des défis auxquels sont confrontés les MSP lors de la mise en œuvre de nouveaux services de sécurité est l’intégration de ces solutions dans les infrastructures existantes. C’est là que le choix de WALLIX prend encore plus de sens. WALLIX propose des solutions PAM qui s’intègrent de manière fluide aux environnements sur site et SaaS, offrant une approche hybride adaptée aux besoins de nombres d’entreprises.
Avec WALLIX, vous pouvez commencer par déployer le PAM sous forme de solution SaaS tout en maintenant l’infrastructure existante de vos clients. Cela vous permet d’assurer une migration progressive vers le cloud, minimisant les perturbations et assurant une transition en douceur. Les solutions WALLIX offrent également des fonctionnalités avancées telles que l’accès à distance sécurisé et l’authentification multi-facteurs (MFA), qui peuvent facilement être ajoutées à vos offres de services.
En exploitant les solutions de WALLIX, vous pouvez offrir à vos clients le meilleur des deux mondes : une solution PAM sécurisée et évolutive qui correspond à leurs besoins uniques, qu’ils soient sur site, dans le cloud ou dans un environnement hybride.
Conclusion : Transformer la cybersécurité en un investissement stratégique
Dans le paysage actuel de la cybersécurité, les opérateurs de services ont une opportunité unique de transformer ce qui était autrefois considéré comme un coût en un puissant générateur de profits. En proposant des services de sécurité avancés tels que l’IDaaS, le PAM et l’accès à distance sécurisé, vous pouvez non seulement protéger votre environnement, mais aussi créer de nouvelles sources de revenus et renforcer votre position sur le marché.
Ne considérez plus la cybersécurité comme une simple dépense, mais comme un investissement stratégique qui stimule votre croissance et votre rentabilité. Avec la bonne approche et les bons partenaires, vous pouvez faire de la cybersécurité un pilier essentiel du succès de votre activité.
